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二楼漏水一楼遭淹

名贵书画损失惨重

谁担责

2011年6月5日7时许甘肃省古浪县男子王某发现自己承租该县供电公司办公楼一楼的艺术书画室外间走廊及里间字画储存室地面均有积水店内名贵字画受损遂向县公安局城关派出所报警并电话告知二楼承租者高某

此后王某一纸诉状将县供电公司和高某告上法庭2012年7月9日古浪县人民法院一审判决县供电公司赔偿王某字画损失10万元高某赔偿王某字画损失15万元王某高某县供电公司均不服判决提出上诉

武威市中级人民法院征询双方当事人意见后委托中国书画鉴定管理中心甘肃中心进行了鉴定确定赔偿总额为1184万余元2012年12月14日武威中院二审改判高某赔偿王某损失497万余元县供电公司赔偿王某损失213万余元王某自己承担损失473万余元

2014年3月31日甘肃省人民检察院向甘肃省高级人民法院提出民事抗诉当年12月5日经甘肃高院主持调解双方当事人自愿达成协议高某在2014年12月15日前赔偿王某水淹的字画损失24万余元县供电公司不再进行赔偿

楼上漏水楼下被淹的纠纷并不少见

那么业主到底该如何科学维权

在索赔时该注意哪些要素呢

这些疑惑今天为您解答

发现漏水后应该怎么处理

1首先应当保护现场并进行证据固定例如拍照录像录音等证据收集

2进行协商可先找小区物业或社区让他们给出意见或让他们去找楼上的邻居进行协商修补

3若协商不成请有评估资质的企业如价格认证中心等到现场进行评估等待有关手续完备后再向法院起诉为妥

漏水造成的损失该如何索赔

1找楼上业主如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户受水楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任

中华人民共和国民法典第二百九十六条不动产权利人因用水排水通行铺设管线等利用相邻不动产的应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害

第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的应当承担侵权责任依照法律规定推定行为人有过错行为人不能证明自己没有过错的应当承担侵权责任

第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身财产安全的被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害排除妨碍消除危险等侵权责任

第一千一百八十四条侵害他人财产的财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算

2找开发商房子还在保修期内又确信不是人为破坏时不管是受损业主还是楼上邻居业主都应及时让开发商进行修补处理当开发商按业主要求派人来修补后仍未解决漏水问题或维修不到位反复两次后业主可以自行找人进行维修费用由开发商来出当开发商不予理会时受损业主可以到当地质监部门进行投诉或将开发商起诉至法院

楼上漏水却不肯赔偿咋办

如果漏水原因确为楼上造成而邻居不配合或不及时修补受损业主可根据民法典第二百八十八条第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理如果邻居不理会法院的判决受损方可以先自己请施工队进行修补所花费的费用依据有关法律法规再通过法院要求楼上邻居进行赔偿

中华人民共和国民法典第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产方便生活团结互助公平合理的原则正确处理相邻关系

楼上住户装修导致漏水

物业要负责吗

物业管理条例第五十二条规定业主需要装饰装修房屋的应当事先告知物业服务企业物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主

物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时应当通知行为人立即停止并改正行为人拒不停止或改正的应当及时报请相关行政部门依法处理如果业主遇到了此类问题应首先向物业公司反映物业公司如果没有尽到上述义务就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任但如果物业公司已经尽到义务则不承担责任

出租房漏水殃及邻居

房屋所有人需要承担责任吗

民法典第二百八十八条规定不动产的相邻权利人应当按照有利生产方便生活团结互助公平合理的原则正确处理相邻关系也就是说如果案件系相邻关系纠纷业主虽然并非侵权人但作为不动产的所有人对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿对于邻居因为漏水而造成的损失可以双方酌情商定

民法典第二百八十九条规定法律法规对处理相邻关系有规定的依照其规定法律法规没有规定的可以按照当地习惯同时民法典第七百一十一条规定承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物致使租赁物受到损失的出租人可以解除合同并请求赔偿损失也就是说不动产的所有人或者使用人之间任何一方为了合理行使其所有权或使用权享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利

新房出现漏水等问题该如何维权

城市房地产开发企业经营管理条例第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书

住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级保修范围保修期和保修单位等内容房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定承担商品房保修责任

保修期内因房地产开发企业对商品房进行维修致使房屋原使用功能受到影响给购买人造成损失的应当依法承担赔偿责任

商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定就明确了正常情况各部位部件的保修内容和最低保修期限分别是屋面漏水保修3年墙面厨房和卫生间地面地下室管道渗漏保修1年墙面顶棚抹灰脱落保修1年地面空鼓开裂大面积起沙保修1年供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期卫生洁具保修1年灯具电器开关保修6个月保修期从房地产开发商将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算保修期内发生保修范围之内的非人为损坏由房地产开发商免费维修因商品房存在质量问题保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响购买人可以要求开发商承担赔偿责任但要注意因住户不当使用或擅自改动结构设备位置和不当装修等造成的质量损失开发商不承担保修责任

来源兰州晨报问律民商事实务

来源蚌埠检察