怎么扎头发？怎么扎头发好看又简单
首先这也是一堂实用工具课程为自己带来很多灵感对里面第一讲第一点和第三讲印象很深刻
第一讲未来需要抓住的五种机会
好内容的持续生产能力成为企业新时代的新需求
五个机会
1消费升级
2深度融合互联网
3赋能个体
4文化创新
5年轻化
首先说第一个机会
一消费升级给谁升级
我们会想到提高消费门槛消费群体变得高端或者产品变高端其实不是这样的几乎所有人都想用少的金钱享受到更高的服务买更多的商品更好的体验等这是一种大众心理和人性体现
而消费升级就是让广大群众享受到更好的生活这里我理解的升级是一种消费心理的升级例如你难道不想用一杯喝咖啡的钱来喝燕窝吗乍一听觉得是一种噱头或者是资本运作其实抓住消费者心理和人性用它的内容吸引了消费群体我们一直要求注重产品品质和服务当然服务和品质是基础要求但是好看好吃好玩好用好传播这几个环节做到第几步了所以好内容的持续生产能力成为企业新时代的新需求
第三讲定用户
什么是用户谁买你的产品谁就是用户
首先精准定位用户
以前不能精准到达所以不需要精准定位用户现在我们手段能到达了所以需要精准用户
联想到我们社区门店综合体门店交通体特通渠道这些不同渠道的消费用户一定是不一样的根据渠道确定精准内容找到核心需求例如现在特通渠道几个特点商务人士有素质快销客单价高注重健康所以产品或者营销活动等是不是就需要针对触达例如套餐搭配健康高客单价员工专业知识过硬有素养营销活动高端赠品便捷还联想到一家智能按摩便捷仪公司经营头部颈部眼部智能按摩仪主攻全国机场渠道在去年成功上市
所以想清楚定用户的几个步骤
1精准渠道2精准内容找到一部分人核心需求3精准触达4然后完成转换
第二部分开始以熊猫罗盘这个模型作为主线进行拆解讲述
1树概念如何找到品牌差异这一节主要在讲产品的核心卖点以及如何让用户记住产品核心卖点内容从两个方面阐述如何产品卖点提炼以及产品的象征价值提炼分别有两组方法模型从个人角度去看其实两组方法模型分别是从理性跟感性的两个方向去明确或者思考产品的卖点最后讲到要让用户记住我们
如何提炼产品卖点
1跟别人不一样的点
例京东分了真的假的
2功能性定位购买动机
例红牛困了累了喝红牛
3关联定位与另一事物关联
4品类升维定位锚定品类
5第一定位占领第一
产品象征价值的提炼从四个维度提炼
1社会维度象征社会地位
2个性维度象征个性
3情感维度象征情感
4群体维度象征群体
找到社会化维度降维为个性化维度
用什么样的广告语能让别人记住我们
2定用户
这一节主要在讲如何去确定产品的用户主要提到的方法还是基于多维度的用户数据对用户进行细分或者分层然后做精细化运营
1用户在哪
1多维度进行用户细分
2精细化运营精准内容精准渠道精准到达精准转化
3立场景
这一节主要在讲如何确定产品的使用场景方法论的部分是讲了场景打造的公式同时配合案例的拆解个人理解产品需求本身从用户场景所发生的问题而来而在企业发展成熟的过程中企业可产品融入到更多的场景中去从而扩大产品的价值
4讲故事
这一节主要在讲如何去阐述品牌故事包括一个完成的故事应该有的结构以及故事的内容从何而来如何获取
5强体验
这一节主要在讲用户体验体验的分级以及如何去关注体验的优化点同时结合案例说明所对应的体验类型案例描述更多的是服务行业模型并未描述搭建原理个人认为只是马斯洛需求金字塔的变体以及本节讲的体验我理解更多的还是在讲我们除了产品本身能够给到的基础体验外根据模型还可以更多的给用户提供的或者现有体验可以有的优化方向从而让产品能够符合或者超越用户的预期提升用户粘性以及忠诚度进而提升下一步转化或者发现更多的转化点
客户体验层级金字塔模型
高级体验身份体验有益体验认知体验
中级体验知识体验选择体验自主体验
初级体验尊重体验承诺体验便利体验信任体验
能传播的体验才是好的体验
服务的可视化场景的生活化让服务融入生活仪式感
6做曝光
这一节主要在讲产品或者品牌的曝光其实我理解上就是产品或者品牌的知名度通过日常的运营活动用户运营以及视频内容里重点提到的事件运营等方式让更多的人能够知道产品或者品牌这里更多的在讲的是企业方主动的制造传播并不包括产品的本身口碑体验等形成的自传播如以本节内容为背景的话口碑体验等我理解可以成为制造传播的素材
爆红的公式创造意外人事物吸引转发的内容传播资源引爆强化记忆点
7设IP
这一节主要在讲如何打造IP以及不同时代IP的特征的发展网络解释IP为知识产权我理解当一个事物能够拥有一定范围的忠实用户持续追随且具备较长生命周期即可视为现在人们所理解的IP
可以成为IP的人物产品内容LOGO精神设计名称
IP独特的记忆点持续的内容输出与传播品牌沉淀
8引传播
这一节主要讲商业传播针对不同的目的所要侧重的方向没有具体方法论的描述基于概念做的分解阐述
一次商业传播要让六类人看到且要能够引发二次传播
用户产品质量服务理念创意创新众人支持
合作伙伴让上下游的供应商和经销商看到信心和未来利益
行业树立江湖地位同行和竞争者的尊重
投资人政府让现有的VC看到成绩让未来的VC看到机会
人才看到能力和发展机会
学界持久传播品牌
根据实际所处的阶段选择传播所侧重的点
9建渠道
这一节主要讲的是在互联网里的渠道都有哪些以及不同渠道的内容特点都有什么主要是对现有的渠道做分类以及举例
互联网渠道
综合电商综合媒体专业导购平台专业媒体机构垂直渠道垂直社群垂直媒体垂直社区自媒体电商KOL网红直销微商会员分校体系
具体渠道双微一抖一头条
微博做事件做沉淀抖音做人设快手做转化小红书做种草
10重数据
这一节主要讲的是对于所做的事情要进行数据化的分析以及验证这一节我的看法没有太多的实
质性的内容主要是思路的讲解即如何从数据中分析竞争态势营销结果等
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