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众所周知,企业微信可以发送自动欢迎语,客户可以在添加时收到欢迎语内容一个好的欢迎语可以让客户感到友好和热情的服务态度。最好添加客户的专属昵称!那么,[email protected]??昵称呢?欢迎语应如何设置使用范围?下面就和点镜scrm系统一起来看看。

[email protected]?

目前,当企业微信不支持发送欢迎语时,[email protected],企业管理员设置的欢迎语使用范围为所有成员,即不同部门和员工发送的欢迎语可能相同。

如果你想让欢迎语言不那么空洞和过时,让客户感到不被重视,那么仅仅使用统一的欢迎语言是不够的。此时,使用企业微信点镜SCRM系统的欢迎语功能,可以轻松实现欢迎语言的个性化发送。

点镜scrm系统个性化欢迎语

[email protected],支持各种欢迎语格式,支持不同部门设置不同欢迎语等高级功能。让我们看看。

1.专属昵称可以插入欢迎语。

可以为不同的客户设置不同的欢迎语,其中既可以添加顾客昵称,也可以加个销售昵称,让顾客直接感受到真诚与尊重。

无论客户是通过添加手机号码、添加群、添加共享二维码、添加共享名片等方式添加到员工身上,都会自动触发提前配置的欢迎词。

2.支持多种欢迎语格式类型

个性化欢迎语言的形式不仅限于文本,还可以插入图片、链接、小程序、群聊天等附件,使欢迎语言更加生动、特殊,不再是刚性和固定的机器语言,让客户也能感觉到企业的诚意和热情。

3.可针对不同部门/员工设置不同的欢迎语

如果您想为不同的员工设置不同的欢迎语,除了使用点镜scrm系统的会话欢迎语设置功能外,点镜scrm系统的员工活码功能也可以完成个性化的欢迎语设置。企业可结合点镜scrm系统的员工活码功能,自动发送欢迎语,邀请客户加入群。

员工活码还支持文本+图片/链接/小程序/群聊(独家)等格式的欢迎语。客户昵称和销售昵称可以插入文本,更真实更友好。

不同于个性化欢迎语,它除了有自动欢迎语、自动打标签、自动打备注之外,还可以实现员工活码自动双向通过好友申请、随机分配服务、不同渠道设置欢迎语等多种功能。感兴趣的小伙伴可以联系点镜scrm系统。

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