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导读：2020年10月11日，宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】，目前已更新至38期，今日为大家奉上向外看栏目第39期，全文整理如下：

本期看点

淘宝天猫宣布全面升级商家工具

微信公众号新出“我的商店”功能

淘宝将面向达人推出“视频店铺”

淘宝小程序月活9000万，营收增115%

抖音电商正式开放抖店换货功能

阿里预研电商产品“快买”，主打商品快搜

联想入局精品电商

我国电商直播用户规模达3.84亿

电商&平台

淘宝天猫宣布全面升级商家工具

覆盖9大经营环节

8月27日，淘宝天猫宣布全面升级商家工具，覆盖开店入驻、商品发布、订单管理、店铺装修、经营分析、营销活动、电商学习等9大经营环节。9月起，商家可以在千牛工作台9.0上免费使用以上功能。

据了解，最新的千牛工作台9.0上线了首批160多门“千牛精品课”，覆盖新手开店、流量推广、打造爆款、营销活动、直播短视频等内容。为了强化手机使用体验，课程首次以竖版短视频形式呈现，让商家在接单之余的碎片化时间里刷短视频学电商。

微信公众号新出“我的商店”功能

8月27日，腾讯控股旗下微信公众号推出“我的商店”新功能，公众号运营者添加该功能后，可在文章中插入商品卡片，未开通商店则可免费开店，方便引导粉丝购买下单。根据官方介绍，将商店和公众号关联后支持在编辑器添加关联商店中的商品，满足带货需求，公众号运营者发表文章后，用户将可访问文章中所添加的商品。而没有开通商店公众号则可选择开设微店、有赞小商店、微信小商店、小鹅通、微盟小商店等。

淘宝将面向达人推出“视频店铺”

在2021淘宝天猫生态伙伴大会上，阿里公布了淘宝店铺全面内容化的方案，“上二楼，看直播，逛视频”将是下一步淘宝店铺的改造方向，并面向网红、达人推出全新的“视频店铺”，卡片化、视频首页、空间内容、左滑进入货架专辑，淘宝将彻底改造视觉逻辑和用户体验。

淘宝小程序月活9000万

营收增115%

阿里在2021淘宝天猫生态伙伴大会上，公布了2020年淘宝购物小程序开放生态成绩：累计上线3000+API、20+开放插件，小程序营收增长115%、研发效率提升35%，累计活跃商家达到10万、KA商家覆盖率达到80%，MAU月活为9000万，年互动人次达到100亿次。

3D版天猫家装城亮相

支持消费者“云逛街”

2021年天猫双11启动前，天猫上线3D版天猫家装城，商家可在其中搭建自己的3D购物空间，为消费者提供沉浸式的“云逛街”体验。目前，消费者可在淘宝App搜索“天猫家装城”进入体验。据了解，当前，3D版天猫家装城为1.0版本，商家可以免费使用。目前已经有超过3000家品牌发了20余万套3D购物空间，建模商品量超7万个。

天猫成立“新生活研究所”

继续加码新品牌

8月27日消息，天猫在新品创新中心（TMIC）的基础上，再次成立了“新生活研究所”。此举或标志着天猫将继续加码支持新品牌。值得一提的是，2017年天猫将新品牌作为年度战略，同时成立新品创新中心。

抖音电商正式开放抖店换货功能

日前，抖音电商发布了抖店换货功能开放通知，新功能支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况处理换货申请，同时建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前，该功能已支持的类目包括：服饰配件/皮带/帽子/围巾；3C数码配件；办公用品/办公设备；电玩/配件/游戏/攻略；手机、合约机、笔记本电脑、平板电脑；DIY电脑、摄像/摄像、智能设备；个人护理、美容护肤、彩妆/香水/美妆工具等。

腾讯惠聚小程序新增“名品”栏目

8月27日，腾讯旗下入口小程序腾讯惠聚正式上线“名品”栏目。据介绍，该栏目覆盖产品及活动资讯、互动体验等名品官方内容，并直达品牌官网小程序。目前，腾讯惠聚已在华南、华北、东北等地区上线。

蘑菇街启动主播招募计划

前3个月平台渠道费全返

日前，蘑菇街启动直播主播招募计划，并推出前三月返佣、专业经纪人1对1扶持包装、流量扶持等政策。具体扶持政策：

1、前三月返佣(“无成本”)，符合政策要求的主播，可申请自开播之日起前3个月(自然月)平台渠道费全返；

2、专业经纪人1对1扶持包装，架设专属的“保姆级”运营支持，量身定制发展规划；

3、真实的流量扶持，站内TOP推荐位流量来就给，直播和短视频全媒体渠道抓取流量。

阿里预研电商产品“快买”

主打商品快搜

据悉，阿里内部研发了一款名为“快买”的产品，主打商品快搜。此外，系统也会在搜索框下方放置关键词，便于用户直接进行定位。报道称，根据网友爆料的产品图，“快买”目前是以小程序的形式呈现，通过对比市场上主流的微信小程序、支付宝小程序、抖音小程序模板，可以发现，“快买”小程序更接近抖音App内的小程序，不排除“快买”是一款应用于抖音App上的电商小程序。

阿里云开发者社区

正式公布“乘风者计划”

8月26日，阿里云开发者社区正式发布“乘风者计划”。“乘风者计划”将为不同等级的博主解锁官方流量扶持、定制出书、短视频包装、云栖大会门票、顶尖闭门沙龙、高层对话等诸多权益。同时，博主在社区内发文、评论均可沉淀积分，同等享受社区积分权益。“乘风者计划”还将充分发挥阿里技术生态优势，通过百万开发者触达、广域流量扶持和重大活动策划等多重势能，助力技术博主高质量内容获得海量曝光。

联想入局精品电商

日前，联想推出旗下智慧生活电商APP联想智选，开启社交零售新模式。联想智选的定位是“一站式品质生活服务购物平台”软件，不仅能提供给用户海量智能精选商品的购物服务，还能提供新品资讯、购机福利、设备管理、服务咨询和海量好物种草内容等相关服务。

快手二季度好物联盟

电商交易额环比增加近90%

快手公布二季度财报，财报显示，随着大量品牌商品入驻、以及品牌商家自播模式的发展，快手电商的品牌价值也进一步显现。品牌商品供给方面，快手进一步加强好物联盟建设，降低主播达人的电商化门槛，提供更多优质的货品选择。二季度，好物联盟的电商交易额环比增加近90%。

快手APP日活2.9亿

日均时长超100分钟

快手Q2财报显示，快手APP的平均日活跃用户达2.932亿，同比增长11.9%，每位日活跃用户的日均使用时长首次超过100分钟，环比增加7.7%。

上半年，快手应用平均日活用户为2.943亿，平均月活用户为5.13亿。快手用户的互相关注对数在二季度已达到126亿对，同比增长60%。

快手的DAU/MAU比值已达57.9%。这一数值较2019年的53.0%、2020年的55.1%以及今年一季度的56.8%保持增长态势。用户粘性、社区氛围上升。

快手二季度日活跃主播约为190万

直播板块收入72亿

快手科技发布2021年第二季度及中期业绩。二季度，快手应用的平均日活跃用户直播渗透率已超过70%，每日活跃主播数保持在190万左右水平。直播板块Q2收入72亿，较一季度环比基本持平。

拼多多年度活跃买家数达8.499亿

8月24日拼多多发布了2021年第二季度财报。财报显示，截至2021年6月30日，拼多多年度活跃买家数达到8.499亿，单季新增2610万，平均月活跃用户数达7.385亿，占年活跃买家数的87%。

京东公布2021年二季度财报

8月23日消息，第二季度京东营收2538亿元，市场预期2484.7亿元，上年同期2011亿元，同比增长26.2%；京东净利润49亿元，上年同期59亿元，市场预期调整后净利润35.24亿元。

深圳直播电商节直播带货超600场

覆盖粉丝量将达8000万

日前，2021深圳直播电商节“潮品云端发布会”暨数字直播电商产业发展论坛在线上举办。据统计，8月8日至8月28日直播电商节期间，分会场及品牌企业直播带货超600场，覆盖粉丝量将达8000万。另外，深圳战新会数字直播电商产业联盟正式成立。该联盟将聚合产业力量，把“人、货、场”等产业发展的重要资源强强联合，打通行业壁垒，赋能传统商业数字化转型升级。

《天猫分销》招商资质细则调整

已于8月27日生效

日前，天猫官方发布了关于《天猫分销》招商资质细则调整的公示通知，该调整于2021年8月20日公示，已于8月27日正式生效。为了更好的给更多品类的商家提供一站式的服务，现拟增设汽车用品/电子/清洗/改装、电动车/配件/交通工具、摩托车/装备/配件类目的供销渠道，并新增对应类目的供应商招商细则。此次新增类目的《天猫分销》招商资质细则显示，以上类目入驻公司证照资质要求，需具备一般纳税人资格；依法成立一年及以上;注册资本不低于人民币1000万元。

网信办拟规定用户

可选择关闭算法推荐

国家互联网信息办公室27日就《互联网信息服务算法推荐管理规定（征求意见稿）》公开征求意见。征求意见稿提出，算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选择关闭算法推荐服务的，算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。

消费&人群

我国网民规模突破10亿

互联网普及率达71.6%

日前，第48次《中国互联网络发展状况统计报告》发布。截至6月，我国网民规模突破10亿，互联网普及率达71.6%。十亿用户接入互联网，形成了全球最为庞大的数字社会，个人和经济社会生活也在发生改变。《报告》显示，截至今年6月，我国网民规模已达10.11亿，比去年12月增长了2175万。网民群体方面，中老年群体网民规模增速最快，50岁及以上网民占比为28%，规模近3亿，互联网适老化问题取得显著进展。

我国网络购物用户规模达8.12亿

占网民整体八成

中国互联网络信息中心8月27日日发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2021年6月，我国网络购物用户规模达8.12亿，较2020年12月增长2965万，占网民整体的80.3%。近年来，随着电商行业的蓬勃发展，农村市场电商需求不断释放，地域网络消费鸿沟进一步缩小，助力我国经济形成国内国际双循环发展新格局。数据显示，2021年上半年，全国网上零售额61133亿元，同比增长23.2%。其中，实物商品网上零售额50263 亿元，增长18.7%。

我国电商直播用户规模达3.84亿

中国互联网络信息中心 今日发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网络直播用户规模达6.38亿，同比增长7539万，占网民整体的63.1%。其中，电商直播用户规模为3.84亿，同比增长7524万，占网民整体的38.0%。数据显示，京东直播在“618”促销活动期间累计带货交易额同比增长161%；淘宝直播在6月1日凌晨1小时的成交量超过去年当日全天。据悉，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，互联网普及率达71.6%。

办公工具

钉钉新增企业数字化管理功能“钉工牌”

日前，钉钉面向1700万企业组织正式推出“钉工牌”。企业开通此项功能后，员工可以用手机里的数字工牌刷门禁、食堂饭补，完全替代实体工牌。与钉钉报销系统打通后，员工差旅吃饭、打车、住宿时，用钉工牌支付后可以直接快速报销，不用一张张贴发票。目前，钉工牌已向钉钉所有组织与用户开放，用户在手机钉钉搜索“钉工牌”或点击右侧+号即可查看并授权申领。

企业微信更新功能

支持全局搜索

自动显示链接内容提要

8月24日消息，企业微信3.112版本已经上线，优化了日程、群、搜索、表情等体验。具体为以下几点：

第一，PC端新增全局搜索，支持查找聊天记录、文件、微文档等内容。甚至可以按照发送者、发送时间等条件进行筛选。

第二，在企业微信内部群中，群主和群管理员可在24小时内撤回群成员发出的消息。

第三，企业微信上的日程支持同步至其他日历，包括系统日历、Outlook日历等。

第四，群里常用的文件可放进群公告里，支持图片、文档和文件。可通过群公告收集信息或让群成员阅读相关文件。

第五，发出一个网址后，会自动显示内容提要，能够一眼概览链接中的内容。

第六，已经发出去的公告和应用可删除内容。

除了效率工具的更新，客户联系、教育版、政务版、开放能力等等都有新体验。例如，客户群里支持群接龙功能，方便进行活动报名，收集订单；客户标签支持按照部门单独配置；在职继承支持90天内客户转接2次等等。

快递&物流

快递集中涨价

圆通中通派费上调

圆通快递于近日在内网发出《关于调整全网派费标准的通知》，其中提到，自2021年9月1日起揽收的快件派费支付上调每票0.1元,用以提高快递员收入，各加盟网点不得随意截留。8月27日，中通亦在内网发出类似通知。

菜鸟联手天猫国际开通

保税品分仓发货服务

8月26日，菜鸟联合天猫国际开通保税品分仓发货服务，进口商品次日可达。据介绍，所谓分区发货，就是根据商品在不同大区的销量预测，提前对货品进行不同保税仓之间的调拨。大区内用户网购的商品从离其最近的仓库发货，平均节约三分之二的运距，物流时效从之前的平均3-5日到次日达甚至当日达。由此，菜鸟和天猫国际在不增加商家物流成本的情况下，通过分仓调拨及发货规划，大规模实现保税品次日达。

京东计划收购中国物流资产

控股协议或达成

彭博8月26日消息称，京东据悉接近就收购中国物流资产的控股权达成协议。中国物流资产控股有限公司的股份和债券已于8月26日下午3:08起短暂停止买卖。

据悉，中国物流资产在位于19个省份或直辖市物流枢纽的38个物流园拥有179套营运中的物流设施。由于来自电子商务及第三方物流供应商行业的租户需求继续上升，集团扩大了其物流设施网络以应对该需求，因此集团的收入、毛利均增加。

字节跳动投资成立物流科技公司

企查查APP显示，8月25日，上海星辰跃动供应链管理有限公司成立，法定代表人为李瀚，注册资本100万元人民币，经营范围包含：广告发布，第二类增值电信业务，互联网信息服务；物业管理等。

企查查股权穿透显示，该公司由上海格物致远网络科技有限公司100%控股，后者为字节跳动（香港）有限公司全资子公司。