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向来很会来事的江小白,最近又搞了个不大不小的动作。
江小白在重庆磁器口古镇后街开了家酒馆,名字就叫
“江小白酒馆”
,9月9日开始试营业。江小白表示:
我们不是开一家餐厅,也不是开一个酒吧。顾客可以在江小白酒馆享受放松的空间、愉悦的氛围、酒菜合一的味觉体验,度过一段轻松愉快的美好时光。
这说法,让人有一种江小白不为名利、只为用户的感觉。
事情当然没有这么简单。
江小白走过10年,周边的争议从未消散。尤其在初创阶段,甚至有人说:江小白活不过一年。
能打破质疑活了10年,还越做越大,江小白各种举动的动机和寓意,通常不会像表面看到得那么简单。
这一次,江小白酒馆意欲何为?
江小白开酒馆,不是临时起意
江小白和酒馆的缘分由来已久。
2017年,一辆辆改装过的中巴车,打着“解救城市青年孤独”的旗号,
先后开进了苏州、成都、广州、南京、重庆等100城市的街头。
这是江小白搞的一个移动的街头酒馆。
次年,另外一家更正式的酒馆“江小白酒馆星汇店”,更为这次的江小白酒馆打下了基础。
内部员工透露,这家原始店一开始只是员工与客户喝酒吃饭的酒饮食堂,后来逐渐成为江小白产品体验中心,更像是一个研究餐酒搭配、用户体验、新品测试的味道实验室。
截至2021年6月,江小白酒馆星汇店接待全国各地的消费者超过10万人次。
有前面几年的准备,才诞生了重庆磁器口的江小白酒馆。
江小白酒馆的风格也和之前的精神一脉相承。
试营业期间,酒馆有一个主题叫“初入江湖请多指教”,这是江小白坚持用户共创的一贯作风,让顾客现场品酒品菜并给出反馈评价。
事实上,江小白酒馆提供的所有酒食,都已经过江小白酒馆原始顾客的重重筛选。
继承了原始店的传统,江小白酒馆坚持收集顾客的建议,无论是对菜品味道、对酒品味道,还是对餐酒搭配的体验,都会一五一十上交给厨师长和店长,争取进一步优化,得到更多顾客的青睐。
例如
在江小白酒馆的菜单上,每一道菜,都会推荐一款酒来与之搭配。
好菜配好酒,酿酒师和厨师的味觉感知是相通的;侍酒师会为顾客推荐酒馆甄选的好酒,并匹配合适的下酒菜,让用户享受到极致的餐酒体验。此所谓:
酒菜一味
。江小白酒馆融汇中西,贯通古今,合酒菜一味,形成了独具一格的餐酒文化。一方面,酒和食材继承了东方饮食“天人合一”的原则,以自然为本,遵循时令,注重产地;另一方面,菜品研发则在世界范围内兼收并蓄,吸纳了西方饮食文化的精髓,创新融合出适配不同用户口味的下酒菜。
因此
在江小白酒馆,并不是只有江小白的酒
,试酒区还摆放着各色产品,包括啤酒、米酒、梅酒、威士忌等等。很多顾客喝不惯白酒,江小白酒馆也会为这些顾客推荐其他品类的产品,侍酒师还可以为客人调制好喝的鸡尾酒。相比起开餐馆和卖酒,江小白酒馆可能更想成为酒友们的选酒师。
酒馆里“酒菜一味”的背后动机
以江小白酒馆为载体,打造“酒菜一味”的新酒饮生活方式,以江小白酒馆为原点,向世界呈现酒菜合一、以酒配菜的全新餐酒体验。
但是再深入探究会发现,
江小白酒馆的根本目的还是拉近江小白与用户的距离,保持和用户的高频率的有效沟通。
那么,为什么选择酒馆这种形式呢?
当前,
酒馆日益流行,已经成为年轻人新的聚集地。
这一点,从火爆的酒馆市场就能一窥究竟。在全国有372家酒馆的海伦司(Helens),已是行业第一,前不久刚刚递交了上市申请。此外,海底捞、老乡鸡、和府捞面、喜家德、星巴克、奈雪的茶等企业,不论其主业与酒是否有直接关联,也都纷纷上“酒”桌。
营销专家肖竹青表示,线下开酒馆,主要是为了建设一个与消费者可以互动交流、了解消费者情绪、了解消费者消费体验的一个平台,也是通过这种线下开店,来建立一个新的盈利的可能性的尝试,同时也是为了自己品牌推广。
当然,对于江小白酒馆而言,目前更重要的不是为江小白建立新的盈利模式,而是与用户的交流与沟通。
一方面,用户通过线下实体场景的体验,见证了江小白在认真做产品。
这次与江小白酒馆一同首次亮相的,还有江小白的“黑标52”。
在星汇店沉淀了3年的产品品鉴记录中,江小白发现单纯高粱酒天然具有“酒不压菜味”的特点,是最受用户欢迎的。
基于此,由国家级白酒评委邵家艳老师亲自把关的研发团队通过1年半时间与品酒师、美食家和用户一起不断品鉴、调试、打磨,江小白推出了黑标52。这是江小白向顾客推荐的第一款“酒菜合一”甄选酒品。
作为江小白酒馆甄选的首款产品,500ML的黑标52酒体清澈透明,闻起来有成熟高粱刚蒸完的香气。其外形主打古朴风格,瓶身采用墨绿色抛釉处理,让这款酒更添典雅的气质。
江小白还为酒馆的甄选酒品设计了专门的酒标,酒标上会详细标示原料、产地、品类、风味特点等产品信息,尽可能去满足消费者对甄选酒品的知情权。
另一方面,酒馆也是江小白与用户交朋友的场所,势必成为江小白吸引种子用户的根据地。
江小白表示:十年来,我们最大的收获是用户。我们要想把品牌做好,首要任务就是做到以用户为中心。我们怎么去理解用户?我们能给用户带来什么?
江小白原来做混饮,探索白酒的新喝法,受到很多用户的喜爱。既然酒搭配果汁、饮料可以做好体验,那么酒和菜的搭配呢?
为了和用户更近距离地沟通交流,所以有了江小白酒馆。
当时在江小白酒馆星汇店,不少外地来的客人,例如珠海、南京等地的客人,会主动问能否把店开到当地去。在江小白酒馆喝到的好喝的酒,体验到的良好的用餐体验等,他们也想在“家门口”就能享受。
既然有用户提议了,江小白便把江小白酒馆开向世界,为世界呈现酒菜一味。
在业内看来,江小白跳出了酒饮行业的思维看问题,再一次超越行业视野探索新的出路,才是江小白酒馆诞生的真正源头。
江小白为何总能走在前面?
和很多酒企不同,江小白是一家有着很强的用户导向特征的企业。
就像在江小白酒馆,江小白会把品牌建设交给用户,渴望能有更多的用户、朋友们站出来给江小白提意见,由他们决定喝什么样的酒,吃什么样的菜。
以用户为导向,基于用户需求的创新,让江小白走到了今天。
要想真正践行这些理念,只有通过产品。
在江小白的信念里,产品是它与用户的第一次沟通,做好产品是收获尊重与认可的基本前提。江小白做过用户调研,很多人对它的印象始终停留在那个100ML的小瓶酒,瓶身印着一个普通青年的卡通形象,纸套上写着一句有共鸣的文案。
那款产品后来升级为表达瓶,江小白把表达的权利交到用户手上。
前不久,在前身为“巴拿马万国博览会”的美国旧金山世界烈酒大赛上,江小白“三五挚友”荣获最高品质大奖“双金奖”,并获得评委会“最佳清香型白酒”(Best Light Aroma Baijiu)的美誉。
截至目前,江小白旗下系列产品已经在各类世界顶级赛事中获得120项大奖。
这些成绩来之不易。
为了做好产品,江小白从2013年开始,打造了一个全产业链。从上游的原粮种植,到中游的酿酒分装与技术研发,再到下游的渠道网络,全产业链已经成为江小白最深的护城河。
如今,江小白的江记酒庄面积有760亩,产能已经接近十万吨。江小白农庄已打造出了核心面积6000亩的高粱产业园,未来规划辐射种植面积达10万亩。
面对消费者对于新的味道、新的口感的需求,江小白用十年时间在清香型高粱酒、果汁酒、青梅酒、米酒等细分赛道中探索创新。
为了在每个细分领域实践“从零到一”的创新,江小白把所有战略资源全部投入到技术研发、生产基地、农业种植、酿酒与储存老酒的基本功建设上去。
正是基于优质的供应链和技术沉淀,专注于“一酒一味”,江小白才又孵化出果立方、梅见青梅酒等细分品类的爆品,以及这次推出的黑标52。
曾经不被看好的江小白能走到第十个年头,离不开持续地行业创新,以及背后的产业链建设和品质打磨。
江小白酒馆的诞生,以及日后的发展,也都要依托于江小白的全产业链布局。
从现在到未来,从田间到餐桌,酒品从酒庄到用户的商业模式转变,还是要靠产品说话,而这也是江小白最大的底气。
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