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源颐养发,源于古方,颐养秀发。

在五行中,源属水,颐属土,头发属木。“有水、有土、有木,那它一定生长得的很好。”源颐中药养发连锁创始人郑伟在电话那头自豪道,这是中医的五行文化。

五行对应五脏,是中医的基础。据动脉网(微信:vcbeat)2019中医药专题报告显示,2015年以来随着政策对中医药支持力度的加深,中医类医疗机构、中医药类企业数量逐年增长。在此背景下,中医药企业也在谋求新的业务增长点,其中,中药消费化产品成为企业跨界的一大方向。

将中药与头皮头发护理相结合,源颐养发通过研发古方,中草药超低温破壁处理,制作完成柔顺亮泽、去屑控油、防脱生发三大系列产品,目前已获得两项中药发明专利。源颐养发首家店铺自今年7月4日开业以来,一个月的时间,就实现了盈利。预计今年年底,源颐养发在国内一线城市共开3家店面,并走出国门在南非开设一家中药养发店。

较之同行6个月才能盈利,源颐中药养发是怎样实现1个月盈利的?郑伟为何选择了养发这个领域?中药消费化产品的优势是什么?带着这些问题,动脉网专访源颐中药养发连锁创始人郑伟和张源,希望听听他们的答案。

一袋小小的中药,一颗大大的梦想

说起温岭商人,想必大家并不陌生。1986年,郑伟便生于此地,或许受此地经商氛围的感染,他在北京中医药大学医药卫生专业学习的时候,心中便种下了“让中医药走向国际化”的梦想。

在郑伟眼中,仅有医药专业的知识并不足以实现他的梦想。于是,本科毕业后,他于中央财经大学潜修证券法,师从中国证券法学研究会会长郭锋教授。2012年底,郑伟加入固生堂中医连锁,担任董事会秘书,作为核心团队成员助力固生堂战略转型及融资并购。

“当时我们融资都是拿的美元,就是希望以后能走向国际化。”郑伟分析道,“但固生堂是以中医内治为主,就是传统的由老中医看病后,开药熬药喝药。但在国外,由于没有文化的积淀,加之对中草药的审批非常严格,在医疗医药这个赛道,很难让老外接受中药。”

郑伟看到中医内治这条道路一时半会走不通。2015年,跟随着政策的东风,中医药迎来了新的风口,郑伟在结束了固生堂的创业之旅,希望从中医药产业链角度进行投资布局,加入中京科技投资有限公司,主投中医药领域。

在郑伟投资的项目中,作为股东及战略顾问帮助北京青籁健康聚焦中医日间手术中心连锁。据动脉网之前的报道,青籁健康以“黄帝针”开展中医针法外科微创手术(中医针法转位术)治疗颈腰椎间疾病,依托西医的影像,实现手术可视化。郑伟说道,“中医外治得到了国际友人的支持,联合国第8任秘书长潘基文就曾接受过这种治疗。”

经验证,中医外治是可以被海外友人所接受的。但由于是以中医技术为驱动,人才培养周期长,国际化困难。“于是我就在想,外治可以,但医生复制不行;中草药又不被接受,国外FDA也不认可。那能否不做成药,做成化妆品?”郑伟说,“在国外,化妆品的审批非常容易。”

于是郑伟就开始调研了化妆品市场,“现在用在脸上的、身上的已有大牌占据市场,后来者没有品类机会。因此我们选择了相对冷门的头皮护理。”在他眼中,头皮和头发是土壤和草木的关系,土壤好,草木才好,同理头皮好,头发才好。从上世纪90年代,联合利华和宝洁进入中国市场,开始卖洗发水,传播了“出油、干燥、脱发只是头发问题”的错误理念。

郑伟希望借助中医药的力量,让大众认识到头发问题本质根源是头皮问题,头皮问题是可以被改善的。

零下196摄氏度超低温破壁处理

网传“头发是女人的第二张脸”,较之于男性,女性对自身的头皮头发更为关注。由此源颐养发将客群定位于:90%为25——50岁女性。这部分女性主要存在着四大需求痛点,即头发干枯毛躁、出油头屑、脱发及白发等。

借助着专业知识和一位中医药世家长辈的帮助,郑伟开始针对这四大头皮痛点研发古方,通过不同配方与配比配伍出了对症的中药养发产品,并制订了头部穴位及经络调理的标准化服务流程,帮助头皮吸收中药药汤中的有效成分。

为将中草药效果发挥到最佳,郑伟采用超低温破壁处理,“市面上的破壁技术一般在零下十度左右,我们做到了零下196摄氏度,这样能保证非常高的细胞壁破壁率,营养渗出在95%以上。”

为保证疗效,源颐养发的养发师均要学习头皮穴位理疗技术、经络疏通技术。因此,源颐养发的产品均服务于店内顾客,非零售。

问及现困扰很多人的脱发问题,郑伟用中医的角度给予了分析,“现在很多人作息不规律,加上熬夜、压力、焦虑及使用错误的洗发水会导致了头皮出油,长期出油严重就会造成毛囊堵塞,形成毛囊炎,这样头皮毛囊里的营养就不能传输到头发,会造成干枯、毛躁、脱发、白发等问题。毛囊堵塞会引起真菌感染,引起毛囊炎、毛囊虫滋生等。”因此护理的话首先要做控油疗程,控油后做防脱疗程,然后是做生发疗程,最后做壮发疗程。

养发效果图(图片来源:企业提供)


源颐养发引入了医疗级头皮检测的设备,可直观的观察头皮情况,每次护理后的效果清晰可见。郑伟给记者举了个例子,有位顾客头皮出油,头皮颜色淡黄,头发粗细不均,油脂严重堵塞毛囊,造成毛囊萎缩性脱发。通过源颐头皮养护,深层分解头皮油脂和杂质,头皮成青白色,有弹性,韧性,毛囊口没有堵塞物,毛囊口呈漩涡状。

郑源还兴奋的告诉记者,“欧美人做完效果比国人还要好。”经过进一步探究发现,欧美女性头发的毛鳞片更薄,只有亚洲女性的几分之一,中药药汤里的营养物质更容易被吸收。

欧美人护发效果图(图片来源:企业提供)

中药药汤养发外用效果得到了验证,养发师一到两周就可以学成。产品及模式可以快速在国内及海外得到连锁复制。郑伟长舒一口气,“我的中医药国际化的梦想终于看到实现的希望了。”

标准化服务:十人进店,九人睡着

对于服务C端的企业而言,核心竞争力除了产品及技术外,服务体验也十分重要。

在源颐养发,联合创始人张源专门负责服务标准化这项业务。张源曾获得惠州市欧莱雅时尚造型大赛亚军,原东田造型集团高级造型师,曾为明星张雨绮女士、商界大佬潘石屹先生提供头皮头发护理。


源颐中药养发连锁联合为SOHO地产董事长潘石屹先生做头皮检测

张源结合原有的服务经验,制定了标准化的服务流程:头皮问题检测诊断、头发经络梳洗、中医头皮穴位理疗、冲洗、二次头皮经络梳洗、吹风造型、专业知识培训。在这一套服务流程结束后,实现了“十人进店,九人睡着”的效果。

除了手法及中草药包外,源颐养发引入两款医疗级的养发设备,可实现头皮检测、微电按摩、喷养上药、消炎杀菌、震动护理、超声导入,及超声波雾化、SPA香薰、SPA洗头、头皮理疗等。

值得一提的是,源颐养发在杭州开店一个月即实现了盈利。细问原因,郑伟总结了三点:

第一,产品效果好。开业一个月的时间,源颐养发服务近四百多名顾客,评价效果都很好;

第二,服务的舒适度。养发师均学过经络穴位的按摩和梳理,通过按摩客户可取得全身心的放松。十个人来接受服务,有九个人会睡着;

第三,优质的营销策略。目前杭州养发店开业一个月,没花一分钱的情况下,在美团和大众点评取得了杭州养发榜第一名。

下步规划方面,除了深耕国内一线城市,今年年末源颐养发会将店铺拓展到南非。郑伟进一步解释为何选择这个地点,一方面出于情怀,希望效仿先人郑和下西洋之举,以中药养发店为船,把中药药汤原汁原味地带到国外,让世界人民爱上中药,这点离不开祖国作为坚强后盾。

除此之外,源颐养发计划与北京中医药大学进行科研战略合作,深耕研发,打造核心竞争力,将中药颗粒做得更易于被头皮毛囊吸收。

据了解,源颐中药养发项目刚拿了人民网主办的文化创意大赛杭州赛区第一名,成功晋级全国总决赛。

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