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◆ 奇妙梦境创始人许瑶
文 | 铅笔道 记者 郝陶锐
?导语
2016
年年中,许瑶给团队放了一个月假,
做了一年半的InMe心迹项目也因此暂停。那时,该项目已经有稳定营收,可自然健康运转。
但许在运营过程中发现,心理学市场教育耗时太长、资金投入大、运营推广成本较高。
在一个月的休整过程中,许瑶发现梦境是很好的切入点。
国人兴趣较大,且不易察觉背后的心理疏导过程,不至于产生抵触情绪。去年8月,她着手奇妙梦境的产品开发。4个月后,奇妙梦境App1.0版上线。用户可在App上发布梦境,在使用相应游戏道具后,还可查看随机用户的梦境,以及获得解梦、追问等服务。此外,2.0版本全面开放了社交功能,并按照梦境场景划分出不同的平行世界。奇妙梦境通过道具、任务、货币、签到等游戏化的流程连接不同功能。
目前,奇妙梦境的注册用户有近54万人,用户生产梦境内容超过100万条,
日活跃用户7万人,周留存20%~23%,人均付费6~18元,复购率在25%~30%之间。注:
许瑶承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书
。停步思考转型
去年年中时,许瑶给团队集体放了一个月假,“回家休息也好,去找下家也好”。
她觉得自己需要停下来思考,项目该往哪个方向走。
此前,许在国外任职期间接触到了“轻心理”的概念。普通人在日常生活中,难免出现情绪问题,需要疏导和发泄。她有不少朋友都是心理问题的受害者,也一直苦于找不到合理的方式解决。
结合自身经历,她决定将这一概念带回国内。
2015
年年初,许瑶创办InMe心迹,
为存在心理问题的普通人提供心理咨询和情绪疏导服务。做了一年半,项目逐渐有了稳定的营收,用户量、活跃度也都不错。
但她却做得有些痛苦和费劲,像是拖着一个巨大的降落伞。
她跟同行也交流过,彼此的体会都差不多。“心理学市场爆发需要的时间太长,用户体量增长的瓶颈明显,除非投入大量资金砸开市场。”
是否要转型?如何改变?她有些难以决定。
于是,她选择暂停一个月。
“我需要为决定负责,不能被惯性推着走。”◆ 奇妙梦境界面
在这段过程中,许瑶通过复盘注意到,在InMe心迹组织线上活动时,如果是比较中规中矩的心理学主题,即便做一整天的推广,最终可能只有300人参加,且多无付费意愿。而一旦以“梦境”、“催眠”为主题,不到1小时即有上千人参加,“都来不及做推广”。
她由此联想到国人对梦的偏好。“大家天生就喜欢谈论梦,梦见掉牙要倒霉,梦见水要发财,解梦流行了几千年”,即便是年轻人也不例外。
而从心理学层面讲,梦境是个体潜意识表达的唯一出口,梦境分析也一直是重要的治疗方法。
许调查了网民的搜索情况后,发现解梦相关的搜索指数长期高于近期热点话题,甚至超过了“川普”和“雾霾”。
此外,解梦类网站和App虽然多如牛毛,已覆盖超过6亿用户,其产品却“大多处于web 1.0形态,非常老旧、落后”,不适用年轻用户群。
“市场的需求很强烈,供应方却非常落后,用户缺乏选择。”她总结道。
许瑶决定创立奇妙梦境
,从梦境切入,做游戏化的心理疏导和内容分享社区。通过去心理化的产品设计,使用户在记录、分析梦境的过程中,达到情绪疏导的心理学目的。产品上线
一个月假期结束,许瑶的员工一个没走,如数到齐。
她却选择将其中不少人辞退,只留下产品开发团队。“我没什么情怀,”她开了个玩笑,接着说,“上一个产品不能再投入更多时间和精力了”。
去年8月,许将团队整合完毕,迅速投入到产品开发中。
4个月后,奇妙梦境App1.0版本上线。产品主要有探梦、造梦、解梦三大主要功能。
用户可用语音、照片、绘画、文字等多种形式记录梦境,并按梦境类型存放于不同版块中。此外,用户还可使用探梦券解锁、查看随机用户的梦境。
若其使用解梦券,还可在使用后的24小时内获得对梦境的分析和解读。App的解梦界面是一个小水泡,将梦境扔进去,水泡即开始注水,注满后就标志着解析完成。
解完梦后,用户如还有疑问,则可使用追问券接着提问。
◆ 奇妙梦境打卡签到界面
而将各功能模块串联起来的,则是产品的游戏化逻辑。
首先,产品通过音乐、画面设计,引导用户产生沉浸式体验,并通过一步步地功能指引,加固用户精神世界与产品的连接。
其次,产品设计了等级、货币、交易系统。用户在造梦、探梦、解梦、交流的过程中,都可以获得“月光”成就奖励;“月光”在兑换为金币后,则可用来购买“探梦券”、“解梦券”、“追问券“等游戏道具。
此外,与手游类似,用户也可通过连续签到、完成任务、App内购等方式获得金币、道具等。
产品上线首月,在仅靠自然流量的情况下,注册用户达10万人,上线三个月,自然下载量超过50万次。
“跟上一个产品相比,奇妙梦境在运营、推广上完全是两个感受。”
据许瑶介绍,InMe心迹运营一年半,用户接近30万人。开放社交功能
出于市场试探的目的,1.0版本在社交功能上有所保留,
只对用户开放了好友、礼物、私聊功能。但许从产品后台数据监测发现,用户在无法留言的情况下,开始通过送礼物来聊天,“送礼物的时候可以带一句话”。此外,互加好友、私聊频率、用户主页访问次数都显示,“社交需求强烈”。
她认为,社交功能可以放开了。
于是,她重新整理产品逻辑,对梦境内容做了结构性调整和场景规划,启动新一轮版本更迭。
今年3月,奇妙梦境App2.0版本上线。
新版本在保留1.0版本基本功能的基础上,全面放开了社交功能,用户除添加好友、私聊、送礼打赏外,还可在其他人发布的梦境下评论、互动、“盖戳”(类似投票,产品预设选项,用户通过选择表达自己的态度)。为激励用户的社交行为,App中也设置了相应的任务奖励。
此外,产品的2.0版本还按常见梦境场景区分不同版块,以平行世界形式排列在星图中,用户可在升至2级后逐个解锁。
新版本上线一个月后,奇妙梦境的注册用户增至51万人,
日活跃用户7万人,周留存20%~23%,每日新增梦境3000~6000条,人均付费6~18元,复购率25%~30%。◆ 奇妙梦境平行世界,其中“花非花”专门存放爱情或性体验梦境,是用户互动最活跃的版块。
随着用户增多,其解梦需求也越来越大。
为此,团队选择以梦境分析师的众包模式提供服务。
据许瑶介绍,奇妙梦境团队已注册梦境分析师协会,并通过标准化流程选拔梦境分析师。协会以开放报名的形式,吸收成员进入筛选流程,通过课程培训、解梦实习、实习考核三个步骤培养梦境分析师。其中,培训、实习时间各需15~30天,费用价格为688元,“能通过审核的,100人里有30人左右”。
奇妙梦境现有的梦境分析师中,“一部分是上一个项目积累下来的心理咨询师,一部分是我们协会筛选的”。
她还提到,奇妙梦境下一步将先后从游戏化、工具属性、社交属性三部分着手,并根据实际运营情况选择侧重点。
截至目前,奇妙梦境有近54万名用户,用户发布梦境超过100万条,
拥有近300名梦境分析师。项目现正寻求天使轮融资,金额在600万~800万元,主要用于产品打磨、市场推广。/The End/
编辑 邱晓雅 校对 王 琳
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