保险客户二次开发销售话术(保险客户二次开发销售话术技巧)
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先来看一个场景:
酒吧里,一个美丽又大方的美女在独自饮酒,有三个男生同时看上了她:
“
A男士很优秀,但不懂追女生的套路;
B男士条件中等,但是非常刻苦努力;
C男士条件最差,但精通追女生的技巧;
他们三个都想娶她,请问美女最后嫁给了谁?
在思考这个问题之前,我们先看一个著名的
科斯定律
(诺贝尔经济学奖):只要产权是明确的,并且交易成本为零或者很小,一项有价值的资源,不管从一开始它的产权谁于属,最后这项资源都会流动到能使它价值最大化的人手里去。
比如开采钻石的虽然是旷工,但是钻石最后都被富豪拥有了;造房子的虽然是建筑工人,但是房子最后都被有钱人享有了;
按照这个逻辑,再回答一下上面的问题,请问上面那个美女最后嫁给了谁?
不好意思,答案可能让你有点不适!
过往的各种现实告诉我们:这个美女往往选择了B或者C,就是不会选其中最配得上她的A男士。
为什么呢?
2
难道科斯定律是个伪定律?
请注意!科斯定律这里有个重要的前提,那就是:
交易成本为零或者很小。
什么是交易成本为零或者很小呢?就是我们很容易找到最合适的东西,或者说不需要再通过中间商、渠道商就能找到这些东西的时候,就是交易成本接近0了。
否则我们得花钱才能发现它们,花钱给中介才能找到它们,或者得买通拥有这些东西的独家渠道,这时交易成本都是比较高的。
而在这种状态之下,往往是不择手段的人更容易成功。为什么呢?因为他们的交易成本低。人一旦不择手段,就会千方百计地突破原则和底线,这时更容易抢住先机,跟目标直接建立链接。比如上面案例中的C男士(条件最差,却最擅长主动,最懂套路)
面对那个美女,优秀的A男生往往比较淡定,而且他太优秀了,不喜欢主动出击,女生更喜欢有一个巧妙相识的开端,才觉得浪漫。
但是C男生早就扑上去了,根本没等A男生回过神来,已经把美女给约走了,而且美女往往容易被套路感动。
我们再以商业为例子,分析其中的逻辑:在改革开放初期,市场的口子忽然打开,很多人还没看明白的时候,那些最有胆识的人率先干开了,所以这是“胆识”决定一切的时代,你有多大的胆,基本上就能成多大的事。你可以没有文化,没有素质,甚至连价值观都是混乱的。但是只要你你出来干了,你就很容易成功。
而且这时是坑多萝卜少,这时就看哪个萝卜先行动了,谁抓到了先机,谁就能占到好坑。最好的坑也可能被最坏的萝卜给占了。所以我们经常说:好白菜都被猪给拱了。
这其实是很正常的,因为社会那个时代信息是不透明的、机会是不均等的、资源也不是共享的,这时交易成本是非常高的。这种情况下,最好的资源不是给最会使用的人,而是给那些胆子最大,最不择手段,最会玩套路的人。
所以我经常说,之前的那个时代,一个人的成功跟个人能力和贡献根本没有太大关系,只要你胆大,会玩套路,不择手段,你就能成功。
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但是现在不一样了,互联网越来越发达,信息越来越对称,中间环节越来越少,这时社会的交易成本越来越小,甚至开始趋近于0,这是一个价值高度对称的时代,社会的交换成本越来越低。
也就是说,我们越来越不需要为交易过程而买单了,可以直接找到我们想要的目标(资源、人群等等),可以直接奔向目标了。
这个时代机会越来越均等,渠道越来越公开,资源越来透明,比如互联网公司最喜欢喊得一句口号是:没有中间商赚差价。说的就是这个道理,我们越来越不需要各种中间商了,每个人都能随时找到你想找到的资源,交易成本越来越小,很多时候也就是上网搜一下的事情,这个成本是趋近于0的。
那么
科斯定理
的前提成立了!此时社会的价值交换越来越高效,社会的运转效率将大大提高,流动性越来越强,这就要求我们时刻做到最好的准备,所谓“ 机会留给准备好的人 ” , 这句话终于彻底成立了。
如果我们自己的价值和层次没做到位,即便你运气爆棚,机会一个个降临,也会一个个错过。
其实商业的本质很简单,就是给自己的客户提供独有价值的东西(服务或产品),同时实现自己的收益(副产品)。我们获得收益的多少,越来越取决于我们提供价值的大小,商业逻辑正在越来越接近这一点。
无论科技怎么发展,无论变化多么剧烈,无论突发事件多么频繁,有一点是不变的,社会一定正在朝着价值最优组合的方向去发展,在“算法”的配合之下,每一件东西、每一个人都将被匹配的最合适的地方。
所以,这也是一个套路过剩的年代,人人都熟悉和掌握了各种套路,而当所有人都在使用套路的时候,那些用心、走心、有价值的人,却成了最受欢迎的人。
从现在开始,机会将越来越公平,法制和法规也越来越完善,社会告别了野蛮生长期,开始纵深/精细化发展,一个人如果要想成功,就必须依靠你能创造的价值,我们正在进入一个“
价值
”决定一切的时代。4
在一个价值高度对称的时代,每个人只能得到和他相匹配的东西,一旦自己拥有的东西超过了自己的能力/价值,就会出现麻烦。
比如:
“
一个人的名声不能大于才华。一旦你的名声大于实力,就是名不副实,就是欺世盗名,就会有灾难。
一个人的财富不能大于功德,一旦你的财富大于自己的功德,就是在投机取巧,就是不劳而获,投机取巧必招灾。
一个人的地位不能大于贡献,一旦你的地位很高,但贡献却无法与之相匹配的时候,必然引起周围人的不服,妒忌,甚至被算计。
一个人的职位不能大于能力;一旦你的职位过高,而能力还不够的时候,意味着你在行使出能力之外的权力,必然给自己的坍塌埋下伏笔。
《周易·系辞下》里有几句话:德不配位,必有灾殃。德薄而位尊,智小而谋大;力(小)而任重,鲜不及矣!
也因此,未来得到一件好东西的最好方式,就是努力提升自己,让自己配的上它。芒格之前说过这句话,但是这句话只有在今天才成立。
重要的事说三遍:未来得到一件好东西(机会、职位、工具)的最好方式,就是让自己通过努力配得上它,否则,再无其他出路。
这就是价值的回归!
成立。
重要的事说三遍:未来得到一件好东西(机会、职位、工具)的最好方式,就是让自己通过努力配得上它,否则,再无其他出路。
这就是价值的回归!
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